L’entretien annuel : une méthode d’évaluation des performances des collaborateurs efficace

Les employés sont la pierre angulaire d’une entreprise. Ils viennent travailler tous les jours pour accomplir des tâches qui font avancer l’organisation. Lorsqu’une entreprise réussit, c’est grâce aux réalisations cumulées de chaque membre du personnel. Mais il n’y a pas deux employés qui évoluent exactement de la même manière.

Chaque personne a ses points forts et ses points faibles. Il est donc essentiel de surveiller les performances des employés et de tirer des points d’amélioration qui aideront chaque membre de l’équipe à atteindre son plein potentiel. C’est là que l’entretien annuel intervient. Certes, ce n’est pas obligatoire, mais indispensable pour évaluer un collaborateur. D’ailleurs, si vous voulez réussir un entretien annuel, il est important de disposer des bons outils. Il est tout à fait possible de s’inspirer d’un exemple de trame d’entretien annuel.

Définir des critères d’évaluation

Il y a beaucoup de choses à tenir compte dans la réussite d’un professionnel. Les entretiens annuels doivent être approfondis et aborder tout ce que votre entreprise attend de ses employés. Les critères diffèrent selon les entreprises et le rôle, mais doivent généralement couvrir divers points.

Voici ce qu’est un entretien annuel en vidéo :

Performance au travail

L’entretien annuel doit principalement se concentrer sur la capacité de l’employé à atteindre des objectifs spécifiques à son rôle.

Chaque employé doit avoir des responsabilités claires qui contribuent aux plans de l’équipe et de l’entreprise.

Qualité du travail

Les employés doivent fournir un travail de haute qualité qui répond aux normes de l’entreprise.

Il faudrait essayer de quantifier le succès de chaque membre de l’équipe en établissement des métriques spécifiques au rôle.

Initiative

Les meilleurs employés s’efforcent d’acquérir de nouvelles compétences et de faire un travail plus percutant.

Les managers doivent suivre l’évolution professionnelle de l’employé depuis son dernier entretien et lui confier progressivement des projets plus stimulants.

Collaboration

Le succès d’une entreprise dépend du fait que des personnes aux compétences différentes se réunissent pour travailler vers des objectifs communs.

Il faut donc s’assurer que chaque employé soit un joueur d’équipe et respectueux de ses collègues.

Gestion du temps

Chaque personne doit être pleinement engagée, pendant son temps de travail. L’entretien annuel est donc une bonne occasion pour évaluer la volonté d’un employé d’aider ses collègues ou de s’approprier de nouveau projet lorsqu’il a du temps libre.

Il est tout à fait possible d’utiliser ces facteurs comme point de départ lors de l’élaboration du processus d’évaluation des performances des collaborateurs. Ensuite, il est possible de demander à chaque responsable d’affiner les critères des membres de son équipe en fonction des responsabilités et des objectifs du rôle.

Former les managers à mener des entretiens efficaces

Alors que les RH dirigent le processus d’évaluation des performances à l’échelle de l’entreprise, il appartient aux managers de s’assurer que chacun de leurs employés soit correctement évalué.

Avant de mettre en place un plan d’action, il est important de former les managers sur différents points. Tout d’abord, ils doivent éviter les phrases générales et vides de sens. Il est important qu’ils se préparent en évaluant les performances passées de l’employé et en proposant des commentaires clairs à partager. D’autre part, les managers doivent également fournir des exemples de comportements passés. Une façon pour un responsable de donner des commentaires spécifiques consiste à citer un exemple de tâche qu’un employé a fait.