Comment réussir dans la franchise ?

La franchise est une forme de partenariat entre un propriétaire de marque (le franchiseur) et un exploitant de magasin (le franchisé). Le franchiseur accorde au franchisé le droit d’utiliser son nom, son logo, ses produits, ses services et ses méthodes en échange d’une redevance initiale et d’un pourcentage des ventes. Le franchisé bénéficie ainsi d’une notoriété et d’un soutien déjà établis, tandis que le franchiseur peut étendre son réseau sans avoir à investir dans chaque point de vente.

Mais la franchise n’est pas une garantie de succès. Il faut être bien informé, motivé et prêt à respecter les règles du franchiseur. Que vous souhaitiez acheter ou vendre une franchise, voici quelques conseils pour vous aider à réussir.

Faites une auto-évaluation

Avant de vous lancer dans la franchise, vous devez vous connaître vous-même. Quelles sont vos valeurs, vos forces, vos faiblesses, vos compétences et vos objectifs ? Quel type de franchise vous convient le mieux : alimentaire, service, commerce ? Quel est votre budget, votre niveau de risque, votre disponibilité ? Êtes-vous prêt à suivre le modèle du franchiseur ou préférez-vous innover ?

Voici quelques conseils en vidéo :

Faites des recherches approfondies

Une fois que vous avez identifié le secteur et la marque qui vous intéressent, vous devez vous renseigner sur le franchiseur, le marché, la concurrence, les clients et les perspectives de croissance. Vous pouvez consulter des sources telles que le site web du franchiseur, les documents officiels (contrat de franchise, document d’information précontractuelle), les avis en ligne, les témoignages d’autres franchisés, les rapports d’experts ou les organismes professionnels.

Évaluez le coût et le financement

Acheter une franchise implique des frais importants, tels que le droit d’entrée, le loyer du local, le matériel, le stock, la formation, la publicité, les redevances et les taxes. Vous devez donc établir un plan financier prévisionnel qui tienne compte de vos revenus et de vos dépenses sur plusieurs années. Vous devez également chercher des sources de financement adaptées à votre situation : apport personnel, emprunt bancaire, subvention, crowdfunding…

Négociez le contrat de franchise

Le contrat de franchise est le document qui définit les droits et les obligations du franchiseur et du franchisé. Il doit être rédigé avec soin et en toute transparence. Il doit notamment préciser la durée du contrat, le territoire exclusif ou non du franchisé, les conditions de renouvellement ou de résiliation du contrat, les modalités de paiement des redevances, les clauses de non-concurrence ou de confidentialité…

Suivez la formation et l’accompagnement du franchiseur

Une fois le contrat signé, vous devez suivre la formation initiale proposée par le franchiseur pour apprendre à gérer votre point de vente selon ses normes et ses procédures. Vous devez également profiter de l’accompagnement continu du franchiseur pour bénéficier de ses conseils, de son assistance technique ou juridique, de ses outils marketing ou informatiques, de ses animations réseau ou de ses innovations.

Que vous soyez acheteur ou vendeur d’une franchise, vous devez être conscient des avantages et des inconvénients de ce modèle économique. La franchise peut être une opportunité de créer ou de développer votre activité en bénéficiant d’un concept éprouvé et d’un partenaire solide. Mais elle peut aussi être une contrainte si vous n’êtes pas en accord avec la vision et la stratégie du franchiseur ou si vous ne respectez pas vos engagements contractuels.