De plus en plus de commerçants de proximité décident de rejoindre un réseau de livraison en point relais, et cela pour de nombreuses raisons. Fidélisant et attractif, le point relais permet en outre de dynamiser son point de vente.

Avec la croissance fulgurante de l’e-commerce, il est devenu crucial de proposer une variété d’options de livraison aux clients. Alliant tarif attractif, praticité, proximité et rapidité, le point relais connaît une popularité grandissante.

C’est pour cette raison qu’il s’agit d’un secteur très prometteur pour les professionnels souhaitant Devenir Point Relais. Cette solution présente de nombreux avantages.

Un véritable plus pour booster votre point de vente

Il est devenu courant que les points de vente rejoignent un réseau de livraison de colis en relais. La raison pour laquelle ils optent pour cette alternative n’est pas ce qu’on croit.

En effet, ce n’est pas la rémunération générée par l’activité en elle-même qui pousse les commerçants à se tourner vers cette solution. En effet, celle-ci n’est pas si attractive, moyennant entre 0,30 et 0,50 euros par colis. Malgré un supplément pour les livraisons trop encombrantes, le revenu lié à cette activité reste relativement faible.

Si les commerçants se ruent vers le point relais, c’est parce que grâce à ce système, ils peuvent renforcer leur notoriété et dynamiser leur point de vente.

Ce qui leur permet de gagner en offre de services. D’ailleurs, par le biais de ce service, les commerçants peuvent tirer partie du point relais afin de communiquer sur sa marque. Cela aide beaucoup à prospecter de nouveaux clients.

Les personnes qui vont récupérer leurs colis dans votre magasin vont alors le découvrir. Cette pratique stimule la vente et favorise la promotion de votre commerce. Le potentiel de ce système est énorme. Selon des études récentes, près de 86 % des consommateurs ont décidé de retirer leurs colis en points relais.

Il s’agit donc d’une opportunité intéressante pour le commerce de proximité afin d’accroître la vente et toucher un plus large client.

Devenir point relais, les essentiels à savoir

Il y a différents critères à considérer pour devenir point relais. Tout d’abord, il y a la localisation. C’est un point important. L’idéal serait de disposer d’une enseigne dans le centre-ville.

Toutefois, vous pouvez aussi être éligible si votre commerce se trouve à proximité des transports en commun et dans une rue avec un trafic important. Il faut aussi penser à l’accès. Le lieu devrait être accessible aux automobilistes et aux piétons.

Par ailleurs, il y a un autre facteur à considérer, à savoir la disponibilité. Les attentes doivent être gérées efficacement par les points relais. La délégation de ce service est donc essentielle. Pour cela, votre point de vente peut composer une équipe de salariés afin d’assurer le traitement des demandes de clients.

Ces derniers doivent être en mesure de recevoir leurs produits au moment opportun. Enfin, et non des moindres, l’espace de stockage pour les colis. Le réseau réalise une évaluation de la surface dédiée au stockage. Cet espace devrait permettre l’identification facile des colis reçus afin de simplifier la distribution.

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